Nhân viên chăm sóc khách hàngCông ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 6 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/06/2024
Hạn nộp: 17/07/2024
Mô tả công việc
Điện thoại giới thiệu dịch vụ của công ty đến các đối tác (danh sách công ty cung cấp), cập nhật kết quả liên hệ lên phần mềm của công ty.
Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên...
Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên...
Yêu cầu công việc
Nữ giới, tuổi từ 20 - 30
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập (theo năng lực): 6-8 triệu/tháng + ăn trưa + thưởng nếu đạt hiệu quả tốt.
Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Thông tin khác
Hà Nội, 41 phố Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thanh Xuân
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam)
Giới thiệu công ty
Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) việc làm
Số 41 phố Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng do công ty Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) việc làm
Số 41 phố Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên