Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Nhà Tôi - My House
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 6 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/06/2024
Hạn nộp: 28/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo sự phân công của Trưởng ban quản lý nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ với cư dân sinh sống trong tòa nhà, khách hàng, đối tác.
- Nhận và trả lời điện thoại
- Hỗ trợ nhận thư của cư dân
- Hướng dẫn, giúp đỡ khách hàng có nhu cầu liên hệ cư dân, Ban quản lý, Ban quản trị tại tòa nhà.
- Nhận thông tin yêu cầu dịch vụ từ khách hàng của toà nhà.
- Thu phí giữ xe, phí quản lý, gas, điện, phí bảo trì, đăng ký thi công, ký quỹ...và các loại phí tại tòa nhà và bàn giao cho bộ phận kế toán (có sổ sách ghi nhận và ký tên giao, nhận giữa các bên rõ ràng), gạch nợ trên phần mềm Amis và Cyhome.
- Tổ chức, sắp xếp lịch làm việc, họp với khách hàng, nhà thầu, các ban ngành và các phòng ban liên quan khác, phụ trách viết và gửi biên bản cuộc họp đến các bên tham dự và liên quan.
- Tiếp nhận và dán các thông báo của Công ty, hướng dẫn, giải thích nội dung thông báo nếu Cư dân có thắc mắc.
- Nhận thông tin sửa chữa từ khách hàng, ghi vào sổ theo dõi và chuyển thông tin cho phòng kỹ thuật.
- Quản lý và vận hành tốt các trang thiết bị máy móc, công cụ dụng cụ khu vực tiền sảnh.
- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ Ban quản lý thu phí, soạn thảo văn bản, thông báo...
- Quan sát và tình hình an ninh, cung cấp thông tin kịp thời cho bảo vệ khi phát hiện đối tượng khả nghi vào tòa nhà.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng ban quản lý yêu cầu.
- Nhận và trả lời điện thoại
- Hỗ trợ nhận thư của cư dân
- Hướng dẫn, giúp đỡ khách hàng có nhu cầu liên hệ cư dân, Ban quản lý, Ban quản trị tại tòa nhà.
- Nhận thông tin yêu cầu dịch vụ từ khách hàng của toà nhà.
- Thu phí giữ xe, phí quản lý, gas, điện, phí bảo trì, đăng ký thi công, ký quỹ...và các loại phí tại tòa nhà và bàn giao cho bộ phận kế toán (có sổ sách ghi nhận và ký tên giao, nhận giữa các bên rõ ràng), gạch nợ trên phần mềm Amis và Cyhome.
- Tổ chức, sắp xếp lịch làm việc, họp với khách hàng, nhà thầu, các ban ngành và các phòng ban liên quan khác, phụ trách viết và gửi biên bản cuộc họp đến các bên tham dự và liên quan.
- Tiếp nhận và dán các thông báo của Công ty, hướng dẫn, giải thích nội dung thông báo nếu Cư dân có thắc mắc.
- Nhận thông tin sửa chữa từ khách hàng, ghi vào sổ theo dõi và chuyển thông tin cho phòng kỹ thuật.
- Quản lý và vận hành tốt các trang thiết bị máy móc, công cụ dụng cụ khu vực tiền sảnh.
- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ Ban quản lý thu phí, soạn thảo văn bản, thông báo...
- Quan sát và tình hình an ninh, cung cấp thông tin kịp thời cho bảo vệ khi phát hiện đối tượng khả nghi vào tòa nhà.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng ban quản lý yêu cầu.
Yêu cầu
- Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn (dưới 35 tuổi)
- Tính cách: hoạt bát, hòa nhã, năng nổ, chịu khó.
- Hiểu biết về dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà, chung cư là một lợi thế.
- Tính cách: hoạt bát, hòa nhã, năng nổ, chịu khó.
- Hiểu biết về dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà, chung cư là một lợi thế.
Quyền lợi
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, training nội bộ định kỳ, cơ hội thăng tiến cao.
- Chế độ BHYT, BHXH, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13 theo quy định, du lịch, tăng lương,...
- Phúc lợi sinh nhật, đám cưới, sinh con, thăm bệnh, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, training nội bộ định kỳ, cơ hội thăng tiến cao.
- Chế độ BHYT, BHXH, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13 theo quy định, du lịch, tăng lương,...
- Phúc lợi sinh nhật, đám cưới, sinh con, thăm bệnh, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Thông tin khác
TP.HCM, Thủ Đức
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Nhà Tôi - My House
112 Lý Phục Man, phường Phú Mỹ, Quận 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam
http://www.myhouse.com.vn
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Nhà Tôi - My House tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Nhà Tôi - My House ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Nhà Tôi - My House
112 Lý Phục Man, phường Phú Mỹ, Quận 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam
http://www.myhouse.com.vn