Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
Liên hệ với khách hàng theo các thông tin đã có sẵn từ data của công ty để tư vấn sản phẩm và upsale với khách hàng. (Chủ yếu liên hệ qua SDT, Zalo)
Sản phẩm: kinh doanh ngành hàng mẹ và bé - Thương hiệu Kamidi;
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để chăm sóc, tư vấn khi khách hàng có nhu cầu, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.