- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và theo dõi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và marketing khi cần thiết
Tổng hợp báo cáo về tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và theo dõi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và marketing khi cần thiết
Tổng hợp báo cáo về tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Trung thực, kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Trung thực, kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng mềm khác
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/08/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
công ty chúng tôi đã có nhiều năm trong lĩnh vực lắp đặt khung, cửa nhôm, nhựa các loạicông ty chúng tôi đã có nhiều năm trong lĩnh vực lắp đặt khung, cửa nhôm, nhựa các loại
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
25/10/2024
Phú Thọ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 12 triệu
01/11/2024
Phú Thọ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
25/10/2024
Phú Thọ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
9 - 12 triệu
18/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Gia Lai, Lạng Sơn, Long An, Phú Thọ, Quảng Nam, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH FASHION GARMENTS
20 triệu - 30 triệu
14/10/2024
Đồng Tháp, Phú Thọ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
9 triệu - 13 triệu
01/11/2024
Phú Thọ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.