Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại địa bàn
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Phú Thọ
Hết hạn: 30/05/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Sổ này đứng tên NV Thu cước và nhận lãi từ ngân hàng theo quy định chung.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
QUYỀN LỢI
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC - Điểm GD Thanh Sơn: SN 038, Khu Ba Mỏ, TT Thanh Sơn, Phú Thọ,
- VPGD Đoan Hùng: SN 338, Khu Tân Long, TT Đoan Hùng, Phú Thọ,
- VPGD Lâm Thao: SN 469, Khu 14, TT Hùng Sơn, Huyện Lâm Thao, Phú Thọ.
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/05/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
cứng Từ 9 tr
23/06/2025
Bắc Giang, Lào Cai, Phú Thọ, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Khác
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
cứng (6tr
07/06/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Cà Mau, Đồng Nai, Hậu Giang, Hưng Yên, Lào Cai, Long An, Phú Thọ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT VŨ LONG
$ 15tr-17tr /tháng
23/05/2025
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Từ 15- 25 Tr
15/06/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Hưng Yên, Kiên Giang, Long An, Phú Thọ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Thỏa thuận
14/06/2025
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bình Định, Đắk Lắk, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Thỏa thuận
28/05/2025
Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Hà Nam, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Yên Bái, Khác
Công ty CP Đầu tư Thương mại Kỹ Thuật A&T Việt Nam
8 Tr - 15 Tr VND
30/05/2025
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9,000,000 - 35,000,000 VNĐ
02/07/2025
Phú Thọ
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
5 Tr - 15 Tr VND
03/06/2025
Phú Thọ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.