Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH JFJ VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, thanh toán
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và marketing online của công ty
Báo cáo tình hình công việc và đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, thanh toán
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và marketing online của công ty
Báo cáo tình hình công việc và đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng
Cơ hội thăng tiến trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng
Cơ hội thăng tiến trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/08/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Just From Japan Việt Nam tự hào là công ty đầu tiên tại Việt Nam liên kết trực tiếp với các nhà sản xuất và phân phối hàng Nhật Bản. Chúng tôi phân phối sỉ và lẻ các loại mặt hàng văn hóa truyền của Nhật tới người tiêu dùng tại Việt Nam.
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.