Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Dịch Vụ SHAREWORK
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn vận hành trang web, giải đáp và hướng dẫn người mua trên sàn TMĐT với các hoạt động khác nhau (VD: đăng ký tài khoản, cách đặt và theo dõi đơn hàng, hủy, thanh toán, đánh giá của người mua, trao đổi giữa người mua và người bán, hoàn tiền/trả hàng, v.v. các câu hỏi liên quan đến giao hàng hậu cần, các chiến dịch tiếp thị và ưu đãi).
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự khiếu nại, quản lý khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Fulltime, ca cố định/ưu tiên xoay làm việc tại văn phòng, nghỉ 4 ngày/tháng
+ Ca sáng: [protected info] (7tr/tháng)
+ Ca chiều: 15:00 - 23:00 (7tr/tháng)
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự khiếu nại, quản lý khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Fulltime, ca cố định/ưu tiên xoay làm việc tại văn phòng, nghỉ 4 ngày/tháng
+ Ca sáng: [protected info] (7tr/tháng)
+ Ca chiều: 15:00 - 23:00 (7tr/tháng)
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trở lên
- Kinh nghiệm liên quan đến sàn thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, tư vấn sau bán hàng sẽ được ưu tiên.
- Có thể sử dụng tiếng Anh (đọc viết)
- Sử dụng MS Office tốt
- Có tư duy logic và khả năng xử lý tình huống
- Kinh nghiệm liên quan đến sàn thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, tư vấn sau bán hàng sẽ được ưu tiên.
- Có thể sử dụng tiếng Anh (đọc viết)
- Sử dụng MS Office tốt
- Có tư duy logic và khả năng xử lý tình huống
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Môi trường làm việc năng động
- Thưởng lương tháng 13, review lương/hiệu quả công việc,...
- Bảo hiểm xã hội, y tế (chăm sóc sức khỏe 24/7) & bảo hiểm thất nghiệp;
- Tham gia các hoạt động của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, du lịch, chữa bệnh,
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Môi trường làm việc năng động
- Thưởng lương tháng 13, review lương/hiệu quả công việc,...
- Bảo hiểm xã hội, y tế (chăm sóc sức khỏe 24/7) & bảo hiểm thất nghiệp;
- Tham gia các hoạt động của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, du lịch, chữa bệnh,
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thông tin khác
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Cử nhân
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Không yêu cầu
Bằng cấp
Cử nhân
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/08/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty SHAREWORK chuyên cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực BPO (gia công quy trình kinh doanh), Công nghệ thông tin và các giải pháp chuyển đổi số cho các khách hàng Việt Nam và các quốc gia ở Châu Âu, Châu Á
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN DKRA
Thỏa thuận
10/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.