Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng bằng phương thức: gọi điện, nhắn tin thông qua mạng xã hội,...
Phân loại khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin sản phẩm (thông số kĩ thuật, giá cả), để thúc đẩy mua hàng.
Quản lý, lưu trữ và cập nhật toàn bộ thông tin khách hàng đã chăm sóc theo ngày, tổng hợp thành báo cáo cụ thể.
Chuyển thông tin khách hàng, đơn hàng về cho nhân viên phụ trách có liên quan và phối hợp với nhân viên phụ trách đến khi kết thúc công việc/giao dịch.
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhanh, xử lí tốt khiếu nại.
Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban khác, tham mưu ý kiến giúp thúc đẩy phát triển phòng chăm sóc khách hàng nói riêng và công ty nói chung.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.

Yêu cầu

Nam nữ tuổi từ 24-34t, tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, quen thuộc với các phần mềm liên quan đến công việc.
Nhanh nhẹn, năng động, chịu khó học hỏi.
Giao tiếp tốt, linh động xử lý tình huống.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.

Quyền lợi

Lương từ 7.000.000đ- 9.000.000đ tùy kinh nghiệm và năng lực + Thưởng theo doanh số đơn hàng + phụ cấp cơm + điện thoại
Được tham gia BHXH đầy đủ
Phép năm, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Du lịch công ty hằng năm
Thưởng lương tháng 13
Thưởng sản lượng, KPI hàng tháng và nhân viên xuất sắc hàng năm
Thời gian làm việc: từ T2- sáng T7 8h-17h

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/09/2024
Thu nhập: 7 - 9 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập vào năm 2009, Công Ty Cổ Phần NPOIL là Nhà Sản Xuất và Cung Cấp các loại dầu nhớt, mỡ bôi trơn, nhựa đường uy tín được nhiều khách hàng, nhà máy, doanh nghiệp tin dùng. Sau gần 15 năm phát triển, hiện nay NPOIL đã xây dựng được " Hệ Thống Dầu Nhớt Hàng Đầu Việt Nam " với hơn 100 cửa hàng tại 56 Tỉnh, Thành Phố và hơn 2000 điểm bán lẻ khắp Toàn Quốc.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: