Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ZEMA VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 29/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

điện tử

Mô tả công việc

- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng.
- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình; hỗ trợ thông tin cho KH về các vấn đề của liệu trình; lắng nghe những phản hồi khách hàng về nhân viên, dịch vụ, sản phẩm, ...
- Nhắc lịch hẹn KH.
- Đảm bảo lượng KH cũ quay lại.
- Thông báo chương trình ưu đãi cho KH cũ (nếu có).
- Thực hiện các công việc khác từ Trưởng Bộ Phận

Yêu cầu

- Nữ: 20 - 27 tuổi.
- Trình độ: 12/12 trở lên.
- Hỗ trợ tăng ca khi có sự kiện.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát.
- Khả năng tiếp nhận & xử lí thông tin nhạy bén.
- Có nguyện vọng & định hướng phát triển công việc lâu dài

Quyền lợi

- Thử việc 1 tháng ( 100% lương cơ bản)
- Lương chính thức: 7 triệu + doanh thu KPI.
- Được hỗ trợ thiết bị, máy tính làm việc.
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm.
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, ...).
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, ...
- BHXH sau thời gian thử việc; Khám sức khỏe định kỳ
- Nghỉ trưa 1,5h.
- Hỗ trợ các bữa ăn sáng - trưa - chiều (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm).
- Nhà ở nhân viên miễn phí.
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên.
- Được rèn luyện sức khỏe miễn phí (hồ bơi, phòng tập Gym, Yoga, Dance, chạy bộ, ...) tại công ty.
- Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP - ĐẲNG CẤP.

Thông tin khác

TP.HCM, 142 đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Zema là HỆ THỐNG NAILS - HAIR - SPA có 100% vốn đầu tư từ nước ngoài, được thành lập với chi nhánh đầu tiên tại số 150 Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội vào năm 2018. Ở thời điểm hiện tại và trong tương lai gần, Zema đã và đang tự tin trở thành một hệ thống Nails - Hair - Spa hàng đầu Việt Nam với tầm nhìn vượt trội, không ngừng đổi mới để mang đến cho thế hệ phụ nữ ngày càng trở nên xinh đẹp và tự tin. Chúng tôi đã chứng tỏ được điều đó với con số doanh thu 500 TỶ, với 17 CHI NHÁNH trên khắp...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: