Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngStar Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Kinh doanh, Bán hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Phát triển thị trường, Quan hệ đối ngoại
Lương: 9 - 17 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/09/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Xây dựng kênh thông tin để khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán...
Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra hướng xử lý, trình GD góp ý và thảo luận tại HOD
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Cung cấp kiến thức về sản phẩm/dịch vụ để trình bày với khách hàng.
Lên kế hoạch thăm khách hàng VIP + Thăm khách hàng cùng phòng kinh doanh
Tổ chức đo lường mức độ hài lòng của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả cho GD, tìm hiểu nguyên nhân khách hàng đánh giá không tốt, khách hàng không hài lòng, đề xuất giải pháp cải thiện.
Theo dõi Sales Lead và dự án giao hàng của đại lý nước ngoài.
Kiểm tra và cập nhật Báo giá cho khách hàng hàng tháng - liên hệ dịch vụ với khách hàng - Theo dõi với Phòng kế toán nếu khách hàng thanh toán chậm
Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra hướng xử lý, trình GD góp ý và thảo luận tại HOD
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Cung cấp kiến thức về sản phẩm/dịch vụ để trình bày với khách hàng.
Lên kế hoạch thăm khách hàng VIP + Thăm khách hàng cùng phòng kinh doanh
Tổ chức đo lường mức độ hài lòng của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả cho GD, tìm hiểu nguyên nhân khách hàng đánh giá không tốt, khách hàng không hài lòng, đề xuất giải pháp cải thiện.
Theo dõi Sales Lead và dự án giao hàng của đại lý nước ngoài.
Kiểm tra và cập nhật Báo giá cho khách hàng hàng tháng - liên hệ dịch vụ với khách hàng - Theo dõi với Phòng kế toán nếu khách hàng thanh toán chậm
Yêu cầu
Cao đẳng / Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh/quản trị kinh doanh quốc tế/ Logistic/Xuất nhập khẩu hoặc từng tham gia các khóa đào tạo chuyên môn ngắn hạn
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt
Năng động và tự tin
Khả năng làm việc nhanh chóng và hiệu quả dưới áp lực
Sử dụng tốt máy tính và MS Office
Tiếng Anh giao tiếp trong công việc (Biết Tiếng Hoa là 1 lợi thế)
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt
Năng động và tự tin
Khả năng làm việc nhanh chóng và hiệu quả dưới áp lực
Sử dụng tốt máy tính và MS Office
Tiếng Anh giao tiếp trong công việc (Biết Tiếng Hoa là 1 lợi thế)
Quyền lợi
Thử việc: Thử việc 2 tháng
Mức lương cơ bản cạnh tranh từ 9M + hoa hồng kinh doanh
Ngày nghỉ: 14 ngày phép/ năm cho cấp bậc nhân viên
Đóng BHXH full lương; Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Hoa hồng chia theo quy định, thanh toán lương thưởng đúng hạn
Phụ cấp khác : phụ cấp ngôn ngữ; Phụ cấp gửi xe
Cơ hội training nước ngoài tại các văn phòng thuộc Pacific Star Group hằng năm.
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 Mon - Fri; 8:00 - 12:00 Sat (cách tuần)
Mức lương cơ bản cạnh tranh từ 9M + hoa hồng kinh doanh
Ngày nghỉ: 14 ngày phép/ năm cho cấp bậc nhân viên
Đóng BHXH full lương; Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Hoa hồng chia theo quy định, thanh toán lương thưởng đúng hạn
Phụ cấp khác : phụ cấp ngôn ngữ; Phụ cấp gửi xe
Cơ hội training nước ngoài tại các văn phòng thuộc Pacific Star Group hằng năm.
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 Mon - Fri; 8:00 - 12:00 Sat (cách tuần)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd, việc làm
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd, tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 17 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd, ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd, việc làm
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên