Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải.
- Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
- Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
- Báo cáo công việc trực tiếp cho quản lý.
- Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
- Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
- Báo cáo công việc trực tiếp cho quản lý.
Yêu cầu
- Giới tính: NỮ từ 25 tuổi trở lên
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm Sóc Khách Hàng/Sale
- Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ.
- Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
- Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm Sóc Khách Hàng/Sale
- Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ.
- Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
- Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
- Lương cứng bao gồm các khoản phụ cấp: 7.000.000 - 8.000.000/tháng + thưởng KPI.
- Thời gian làm việc 09h00 - 18h30 từ Thứ 2 - Thứ 7. Trong tuần sẽ có 2 ngày làm việc vào thời gian 12h00 - 21h00 (Bộ phận thay phiên nhau).
- Tham gia khóa đào tạo.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
- Thưởng tháng lương 13, được thưởng các dịp lễ Tết.
- Thời gian làm việc 09h00 - 18h30 từ Thứ 2 - Thứ 7. Trong tuần sẽ có 2 ngày làm việc vào thời gian 12h00 - 21h00 (Bộ phận thay phiên nhau).
- Tham gia khóa đào tạo.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
- Thưởng tháng lương 13, được thưởng các dịp lễ Tết.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Về Sứ Mệnh, Marry Me luôn hướng đến mục tiêu trở thành đối tác tin cậy và sự lựa chọn hàng đầu của các Quý đối tác - Quý khách hàng trong và ngoài nước.
Xuyên suốt quá trình phát triển, Marry Me luôn đồng hành cùng Quý đối tác - Quý khách hàng việc phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ đa dạng,...
Xuyên suốt quá trình phát triển, Marry Me luôn đồng hành cùng Quý đối tác - Quý khách hàng việc phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ đa dạng,...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GIA AN 115
8 - 10 triệu VNĐ
06/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.