Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/10/2024
Hạn nộp: 03/11/2024
Mô tả công việc
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải.
- Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
- Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
- Báo cáo công việc trực tiếp cho quản lý.
- Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống.
- Thực hiện công tác theo phân công của cấp trên.
- Báo cáo công việc trực tiếp cho quản lý.
Yêu cầu
- Giới tính: NỮ từ 25 tuổi trở lên
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm Sóc Khách Hàng/Sale
- Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ.
- Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
- Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm Sóc Khách Hàng/Sale
- Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ.
- Chủ động - Trách nhiệm - Trung thực, có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
- Đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch, quản lý công việc tốt và xử lý tình huống khi có vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
- Lương cứng bao gồm các khoản phụ cấp: 7.000.000 - 8.000.000/tháng + thưởng KPI.
- Thời gian làm việc 09h00 - 18h30 từ Thứ 2 - Thứ 7. Trong tuần sẽ có 2 ngày làm việc vào thời gian 12h00 - 21h00 (Bộ phận thay phiên nhau).
- Tham gia khóa đào tạo.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
- Thưởng tháng lương 13, được thưởng các dịp lễ Tết.
- Thời gian làm việc 09h00 - 18h30 từ Thứ 2 - Thứ 7. Trong tuần sẽ có 2 ngày làm việc vào thời gian 12h00 - 21h00 (Bộ phận thay phiên nhau).
- Tham gia khóa đào tạo.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
- Thưởng tháng lương 13, được thưởng các dịp lễ Tết.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG việc làm
1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GIA AN 115
8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XANH ĐỘNG việc làm
1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên