Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH King Việt Nam

Nhận đơn hàng, kiểm tra đối chiếu thông tin trên đơn hàng bao gồm: giá cả, số lượng, tên vật tư và ngày giao hàng;
受订单,检查、信息订单包含:价格,数量,物料名称和交货日期
Tạo đơn hàng trên hệ thống và theo dõi quá trình triển khai đơn hàng;
在系统上创建订单并监控订单执行流程
Hỗ trợ bộ phận sale quản lý đơn hàng và báo lịch giao hàng tới khách hàng;
支持销售部门管理订单并向顾客报告交货计划
Thảo luận với khách hàng lượng hàng sắp tới và chuẩn bị hàng tồn kho hợp lý;
与顾客讨论即将到来的库存水平并准备适当的库存
Xử lý các khiếu nại của khách hàng về tình trạng đơn hàng: chất lượng hàng hoá, ngày giao hàng (hậu mãi)
处理顾客对订单状态的投诉:产品质量、交货日期
Kiểm tra đối chiếu công nợ với khách hàng vào cuối tháng. Cập nhật dữ liệu cho bộ phận kế toán ra hoá đơn. Theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn;
月底与顾客检查并核对债务。更新会计部门开具发票的数据。按时监控和追收债务;
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu;
按管理层要求报告
Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
根据管理要求进行其他任务