Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FIVE RINGS
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Trực điện thoại hotline và trả lời các cuộc gọi từ khách hàng.
- Trả lời các tin nhắn, khiếu nại của người dùng hoặc merchant qua các kênh truyền thông (email, mạng xã hội, ứng dụng chat).
- Tiếp nhận và chuyển tiếp thông tin của các đối tượng muốn hợp tác với công ty hoặc đầu tư.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, báo cáo các vấn đề và yêu cầu của khách hàng lên cấp trên.
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể linh động trả lời nếu có khách hàng liên hệ ngoài giờ làm việc.
- Trả lời các tin nhắn, khiếu nại của người dùng hoặc merchant qua các kênh truyền thông (email, mạng xã hội, ứng dụng chat).
- Tiếp nhận và chuyển tiếp thông tin của các đối tượng muốn hợp tác với công ty hoặc đầu tư.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, báo cáo các vấn đề và yêu cầu của khách hàng lên cấp trên.
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể linh động trả lời nếu có khách hàng liên hệ ngoài giờ làm việc.
Yêu cầu
- Không yêu cầu bằng cấp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề.
- Năng động, kiên nhẫn và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Sử dụng thành thạo các công cụ truyền thông và vi tính văn phòng.
- Khả năng làm việc linh hoạt về thời gian, có thể làm việc ngoài giờ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề.
- Năng động, kiên nhẫn và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Sử dụng thành thạo các công cụ truyền thông và vi tính văn phòng.
- Khả năng làm việc linh hoạt về thời gian, có thể làm việc ngoài giờ.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh. (LCB: 8.000.000đ + Doanh số)
- Thưởng theo hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện.
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và thân thiện.
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 35 Đường 49 - BTT, P. Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, TP.HCM, Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Thứ 2 (từ 18:00 đến 01:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: Số 35 Đường 49 - BTT, P. Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức, TP.HCM, Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Thứ 2 (từ 18:00 đến 01:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.