Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hậu Giang
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 29/11/2024

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng liên hệ đến Fado: Hỗ trợ, tư vấn, giải quyết các yêu cầu của khách hàng muốn mua sản phẩm trên website thông qua các kênh: điện thoại, chat trực tuyến, Email...
2. Kiểm duyệt và thông báo tình trạng thông tin đơn hàng: Kiểm tra thông tin đơn hàng, sản phẩm và thông báo đến khách hàng nếu có phát sinh
3. Xử lý báo giá, tư vấn chốt đơn thanh toán:
- Tiếp nhận thông tin khách yêu cầu báo giá và kiểm tra gửi báo giá sản phẩm cho khách
- Kiểm tra tình trạng các đơn hàng khách đã đặt nhưng chưa thanh toán để gọi ra thuyết phục khách thanh toán đơn hàng
- Đảm bảo mục tiêu đạt doanh số được hàng ngày, tháng, quý khi được cấp trên đề ra
4.Trao đổi và làm việc với các bộ phận khác: Tiếp nhận những thông tin cần hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan tracking, mua hàng... để kiểm tra và phản hồi cho khách.
5. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm làm việc với các vị trí liên quan đến Dịch vụ khách hàng, Telesales, Sale tại các công ty bán lẻ, TMĐT.
Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng phần mềm
Tư duy dịch vụ, khả năng giao tiếp tốt.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Đã có kinh nghiệm - trải nghiệm khách hàng là một điểm cộng.
Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Chịu được áp lực công việc
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

Quyền lợi

Thu nhập theo năng lực, theo sự cống hiến & đãi ngộ hấp dẫn, có xe đưa đón công tác.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết, các lịch nghỉ khác theo quy định công ty và theo quy định của luật.
Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ văn hóa thể dục thể thao khác.
Thưởng tháng 13 theo quy định chính sách cty, thưởng KPI vượt trội, tháng, quý, 06 tháng và Năm. Đào tạo phát triển chuyên sâu nhân sự nòng cốt Group.
Xét tăng lương 02 lần/năm nâng cao năng lực làm việc. (06 tháng & 12 tháng)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và tài trợ chi phí tham gia các hoạt động sức khỏe cộng đồng khác.
Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
Có khu vực tổ chức tiệc BBQ họp mặt ngoài trời và trong nhà có khu vực vui chơi giải trí, ăn uống riêng biệt, miễn phí cà phê và đồ ăn nhẹ mỗi ngày;
Thường xuyên có những buổi huấn luyện nội bộ nhiều chủ đề chuyên môn và buổi tiệc họp mặt được tổ chức hàng tháng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, cơ hội thăng tiến cao.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 21Bis Hậu Giang, phường 04, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL việc làm

60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
15/11/2024

[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)

AIA Exchange Hồ Chí Minh

23.000.000 - 40.000.000+/tháng
Hồ Chí Minh
14/11/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 triệu + Hoa Hồng)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group

Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
15/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA

15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Outbound

CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE

9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
24/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD

7 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
13/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH Hotaki

Từ 6 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
19/11/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN

8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
10/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Khách Sạn/ Du Lịch

ZAS SERVICES TRADING COMPANY LIMITED

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
23/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Hậu Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL việc làm

60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888