Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH TM và DV Khánh An
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 7 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/11/2024
Hạn nộp: 20/12/2024
Mô tả công việc
- Thực hiện happy call theo phân bổ của quản lý.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ. - Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng trong thời gian cam kết.
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ. - Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng trong thời gian cam kết.
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.
Yêu cầu
- Trình độ cao đẳng trở lên
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực xe máy
- Giao tiếp tốt, lanh lợi
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực xe máy
- Giao tiếp tốt, lanh lợi
Quyền lợi
• Thu nhập thoả đáng theo năng lực, công việc ổn định
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty
• Thời gian làm việc từ 08g00-17g00 (từ T2-T7)
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty
• Thời gian làm việc từ 08g00-17g00 (từ T2-T7)
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 1824A - 1826 Tỉnh lộ 10, Khu phố 1, phường Tân Tạo, Bình Tân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hồ Chí Minh: 1824A - 1826 Tỉnh lộ 10, Khu phố 1, phường Tân Tạo, Bình Tân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH TM và DV Khánh An
Phường 15, Quận 11, Tp Hồ Chí Minh
hondakhanhan.com/
Việc làm tương tự
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP TM VÀ DV CPN TÂN SƠN NHẤT
9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
23/12/2024
Nhân Viên CSKH - Call Listing - Shopee
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.6 - 7.8 triệu
Hồ Chí Minh
22/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH TM và DV Khánh An tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH TM và DV Khánh An ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH TM và DV Khánh An
Phường 15, Quận 11, Tp Hồ Chí Minh
hondakhanhan.com/