Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Dolphin Sea Air Services Corporation

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 18/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Nhận và kiểm tra chứng từ hàng nhập của đại lý;
Trao đổi, xử lý với đại lý và khách hàng/Sales các thông tin liên quan đến lô hàng;
Tiến hành các bước xử lý lô hàng nhập consol và khác consol:
Phân quyền/submit Manifest lên cổng thông tin 1 cửa;
Liên hệ với hãng tàu/coloader/kho hàng nhận giấy báo hàng đến;
Kiểm tra freetime, điện giao hàng,...;
Xin debit, hóa đơn hãng tàu và submit lên hệ thống để làm thanh toán;
Gửi giấy báo hàng đến và giao lệnh giao hàng cho Khách hàng;
Nhập chi phí của lô hàng vào hệ thống;
Gửi danh sách đón container, danh sách đưa hàng vào kho, theo dõi việc mở container
Xử lý các vấn đề liên quan của lô hàng với Kho hàng, Khách hàng/Sale, Nhân viên hiện trường, các phòng ban khác...
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận phân công.

Yêu cầu

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Thương mại quốc tế, Kinh doanh quốc tế, Logistics, Vận tải và các ngành có liên quan khác; có kiến thức vững về vận tải biển, xuất khẩu;
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm hoặc làm việc tại vị trí tương đương;
Có kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề;
Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và trách nhiệm cao;
Có tinh thần làm việc theo nhóm, khả năng làm việc với áp lực cao;
Ham học hỏi và thích ứng nhanh;
Tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu và viết mail;
Có hoạch định lộ trình phát triển rõ ràng cho bản thân và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics.

Quyền lợi

Mức lương: Thỏa thuận
Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam, bảo hiểm 24/24;
Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty..., phụ cấp cơm trưa;
Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm và các hoạt động văn hóa tập thể thường xuyên khác;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Hoạt động đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Có cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 18/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2008, Dolphin Sea Air Service Corp. là công ty chuyên cung cấp dịch vụ logistics toàn diện. Hiện tại, chúng tôi sở hữu một đội ngũ chuyên gia và nhân viên hơn 200 người, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản; hệ thống 18 văn phòng chi nhánh và văn phòng đại diện phủ khắp các thành phố lớn cũng như các khu công nghiệp trọng điểm của Việt Nam. Sau hơn môt thập kỷ phát triển, Dolphin được đánh giá là một trong những công ty Top đầu tại Việt Nam nói riêng và khu vực nói chung,...

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: