Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 23/12/2024

Hạn nộp: 22/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về các chương trình đào tạo, khóa học.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc khóa học.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng.
Tham gia các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu

Tốt nghiệp trung cấp trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tích cực, thân thiện.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ chuyên môn.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Địa chỉ: Số 29 Đ. Số 5, KDC Vạn Phúc, Tp Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU việc làm

9 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

07/01/2025

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO MI EDU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty