Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Điện thoại thăm hỏi, tư vấn hỗ trợ thông tin cho khách hàng sau dịch vụ, hướng dẫn khách hàng chăm sóc sau dịch vụ, đồng thời đo lường mức độ thoả mãn của khách hàng.
Gọi điện nhắc lịch liệu trình tiếp theo cho khách hàng.
Điện thoại thăm hỏi, tư vấn hỗ trợ thông tin cho khách hàng sau dịch vụ, hướng dẫn khách hàng chăm sóc sau dịch vụ, đồng thời đo lường mức độ thoả mãn của khách hàng.
Gọi điện nhắc lịch liệu trình tiếp theo cho khách hàng.
Điện thoại thăm hỏi, tư vấn hỗ trợ thông tin cho khách hàng sau dịch vụ, hướng dẫn khách hàng chăm sóc sau dịch vụ, đồng thời đo lường mức độ thoả mãn của khách hàng.
Gọi điện nhắc lịch liệu trình tiếp theo cho khách hàng.
Chịu trách nhiệm và đảm bảo về thời gian khách hàng đi đúng theo liệu trình, tỉ lệ khách hàng quay lại, tỉ lệ khách hàng hài lòng cùng vận hành, doanh số khách cũ mua lại dịch vụ, doanh số khách hàng giới thiệu khách hàng....
Chăm sóc, duy trì tương tác với khách cũ, xây dựng quan hệ tốt và triển khai các chương trình ưu đãi tháng, sự kiện, ngày lễ, sinh nhật.... cho khách cũ theo kế hoạch của cấp trên phân bổ.
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.