Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện
chăm sóc khách hàng theo quy trình (Được hướng dẫn trên phần mềm)
- Tiếp nhận cuộc gọi KH, tương tác với các phòng ban liên quan, phối hợp giải quyết khiếu nại.
- Tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng thực hiện các chiến dịch KM tại Đại lý
- Thực hiện các công việc liên quan theo phân công công việc của Trưởng phòng
Yêu cầu
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 20 - 35
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (tất cả các ngành)
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính, tin học văn phòng và các phần mềm có liên quan.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, và trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, có kiến thức cơ bản về thị trường ô tô, có kinh nghiệm làm việc thực tế tại các Đại lý bán và sửa chữa ô tô.
Quyền lợi
- Thu nhập: 9-12 triệu/tháng
- Được tham gia BHXH ngay khi ký HĐ chính thức, được nghỉ lễ tết theo quy định, thăm quan nghỉ mát, khám sức khỏe theo quy định của công ty,...
- Hỗ trợ ăn trưa tại đại lý và đồng phục khi kí hợp đồng chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/08/2025
- Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 981 Quang Trung, Yên Nghĩa, Hà Đông