Tư vấn Tuyển sinh & Thúc đẩy Doanh số (Sales)
Tiếp nhận, tư vấn chuyên sâu về các khóa học STEM Robotics và các chương trình giáo dục khác của công ty cho học viên tiềm năng và phụ huynh.
Thực hiện các hoạt động chốt hợp đồng, hoàn tất hồ sơ đăng ký và đạt chỉ tiêu doanh số tuyển sinh được giao.
Chủ động liên hệ và tư vấn nâng cấp khóa học, tái đăng ký cho học viên hiện tại và học viên cũ.
Chăm sóc Khách hàng (CSKH) & Sự kiện
Chủ động thực hiện các cuộc gọi, tin nhắn chăm sóc học viên/phụ huynh, lắng nghe phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng giảng dạy, dịch vụ.
Trực tiếp tham gia chăm sóc và hỗ trợ học viên/đội tuyển trong các sự kiện, cuộc thi Robotics trong và ngoài nước (hỗ trợ thủ tục, vật chất, tinh thần...).
Phối hợp tổ chức các sự kiện tại Trung tâm (workshop, khai giảng, ngoại khóa, câu lạc bộ Robotics...) nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
Hỗ trợ Vận hành &
Quản lý Thiết bị Dạy học
Hỗ trợ
Quản lý Trung tâm trong công tác điều phối lớp học, giáo trình, hồ sơ học viên, và thông báo lịch học/kết quả học tập. Mã TL: VR-JDTCFT.
Hỗ trợ Quản lý Trung tâm kiểm kê, sắp xếp và bảo quản các bộ thiết bị Robotics, vật tư, dụng cụ dạy học tại Trung tâm một cách khoa học, ngăn nắp.
Đảm bảo thiết bị dạy học luôn đầy đủ, sạch sẽ, hoạt động tốt và sẵn sàng phục vụ cho các buổi học.
Thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ khác theo phân công của Quản lý Trung tâm.
Ưu tiên: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các khối ngành Kinh tế, Quản trị, Sư phạm, Ngoại ngữ hoặc các ngành có liên quan.
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Sales hoặc CSKH, ưu tiên trong lĩnh vực Giáo dục, Trung tâm Ngoại ngữ hoặc Dịch vụ.
Có kiến thức cơ bản về quy trình CSKH, Sales và kỹ năng quản lý hồ sơ.
Kỹ năng Sales: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc để đạt mục tiêu doanh số.
Kỹ năng CSKH: Giọng nói dễ nghe, thân thiện, có khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả.
Kỹ năng Tổ chức: Khả năng sắp xếp, quản lý công việc hành chính và hỗ trợ sự kiện tốt.
Tin học Văn phòng: Thành thạo Word, Excel cơ bản và sử dụng các phần mềm quản lý/CSKH.
Thái độ: Nhiệt huyết, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng chịu được áp lực doanh số/công việc.
Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Hoa hồng (Commission) hấp dẫn theo doanh số tuyển sinh.
Phát triển: Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về Sales, CSKH và kiến thức về STEM Robotics.
Chế độ Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các chế độ phúc lợi khác của công ty (du lịch, teambuilding, thưởng lễ/Tết...).