Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Sau hơn 15 năm cung cấp các sản phẩm, giải pháp trong ngành GTVT cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ sư công nghệ giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn sát cánh cùng các tổ chức, doanh nghiệp để nghiên cứu, phân tích một cách kỹ lưỡng các yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu của khách hàng để đưa ra các sản phẩm, giải pháp có tính ứng dụng cao, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của người sử dụng.

Tầm nhìn

"Trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu trong ngành GTVT". Là doanh nghiệp chủ động về công nghệ, chúng tôi cam kết mang lại giá trị vượt trội, lợi nhuận bền vững cho khách hàng thông qua việc nghiên cứu, ứng dụng công nghệ vào các hoạt động GTVT để trở nên an toàn, nhanh chóng, chính xác hơn. BA GPS định hướng trở thành một tập đoàn về công nghệ - dịch vụ, phục vụ khách hàng và doanh nghiệp vận tải, ghi danh một thương hiệu Việt trên bản đồ thế giới.

Sứ mệnh

"Vì sự an toàn và hiệu quả của GTVT". BA GPS hướng đến trở thành đơn vị cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ cao, chất lượng quốc tế, nâng cao hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp vận tải, tiện lợi cho hành khách vì sự an toàn - hiệu quả của GTVT. Chúng tôi luôn ưu tiên chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, bền vững, thân thiện, nhân văn, gắn thu nhập với hiệu quả lao động, tạo cơ hội và động lực phát triển cho tất cả cán bộ, nhân viên.

Giá trị cốt lõi

Bằng niềm đam mê Sáng tạo không ngừng nghỉ, đón đầu các xu hướng công nghệ với Tốc độ nhanh nhất trong cả tư duy và hành động, BA GPS quyết tâm mang đến các sản phẩm Tin cậy cho khách hàng, mang lại các giá trị Nhân văn cho xã hội.

• SÁNG TẠO: Sáng tạo để cải tiến, đổi mới các sản phẩm, dịch vụ, chiến lực, quy trình nhằm mang lại những giá trị mới cho khách hàng, khuyến khích sự phát triển của CBNV.
• TIN CẬY: Khối công nghệ luôn có phương án dự phòng giảm tránh trường hợp rủi ro, Khối sản xuất thực hiện theo chuẩn mực quy định an toàn lao động.
• NHÂN VĂN: Tôn trọng, trách nhiệm, hỗ trợ và chia sẻ, suy nghĩ tích cực trước khách hàng, công việc... khuyến khích trách nhiệm với xã hội.

• Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển, BA GPS luôn coi trọng việc tạo dựng, gìn giữ và phát huy bản sắc văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa BA GPS được tạo nên bởi chính đội ngũ lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên công ty. Yếu tố căn bản tạo nên sự khác biệt giữa BA GPS so với các doanh nghiệp khác đó là văn hóa trong lối sống, giao tiếp, làm việc, hợp tác, kinh doanh.
• Mỗi thành viên của BA GPS luôn chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hoàn thiện bản thân, luôn lấy 4 giá trị cốt lõi Sáng tạo - Tốc độ - Tin cậy - Nhân văn làm nền tảng và kim chỉ nam cho mọi hoạt động.
• Không chỉ là một nơi làm việc, BA GPS đang nỗ lực mỗi ngày để tạo ra một môi trường phát triển toàn diện cho toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty. Các hoạt động tập thể, hợp tác, nghiên cứu và hoạt động cộng đồng diễn ra thường xuyên, mang lại tinh thần làm việc sôi nổi và xây dựng BA GPS thành một doanh nghiệp vì cộng đồng.