Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngGiờHành Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng gọi đến Hotline
- Khảo sát ý kiến khách hàng
- Kiểm tra, đánh giá kết quả báo cáo của Nhân viên kỹ thuật tại công trình, làm việc với các đơn vị liên quan đến Hồ sơ thiết kế, định mức vật tư,..
- Thực hiện công tác bảo hành, bảo trì cho khách hàng liên quan đến các vần đề về Tiến độ thực hiện, phương án thi công, giải trình các nguyên nhân phát sinh và giải pháp xử lý
- Theo dõi chất lượng làm việc của nhân viên kỹ thuật và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành
- Hoàn thiện hồ sơ, chứng từ lên hệ thống theo quy trình
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
- Khảo sát ý kiến khách hàng
- Kiểm tra, đánh giá kết quả báo cáo của Nhân viên kỹ thuật tại công trình, làm việc với các đơn vị liên quan đến Hồ sơ thiết kế, định mức vật tư,..
- Thực hiện công tác bảo hành, bảo trì cho khách hàng liên quan đến các vần đề về Tiến độ thực hiện, phương án thi công, giải trình các nguyên nhân phát sinh và giải pháp xử lý
- Theo dõi chất lượng làm việc của nhân viên kỹ thuật và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành
- Hoàn thiện hồ sơ, chứng từ lên hệ thống theo quy trình
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Yêu cầu
- Ưu tiên Nữ. Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên
- 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nặng vùng miền
- Chịu được áp lực công việc
- Khả năng xử lí tình huống nhạy bén
- Thành tạo tin học văn phòng, các phần mềm hỗ trợ công việc
- 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nặng vùng miền
- Chịu được áp lực công việc
- Khả năng xử lí tình huống nhạy bén
- Thành tạo tin học văn phòng, các phần mềm hỗ trợ công việc
Quyền lợi
- Phụ cấp gửi xe, cơm trưa
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; thưởng thi đua; thưởng sáng kiến cải tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn
- Được tham gia các hoạt động thể thao, nghỉ mát
- Cơ hội thăng tiến cho cá nhân gắn bó lâu dài và năng lực tốt
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; thưởng thi đua; thưởng sáng kiến cải tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn
- Được tham gia các hoạt động thể thao, nghỉ mát
- Cơ hội thăng tiến cho cá nhân gắn bó lâu dài và năng lực tốt
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2024
- Thu nhập: 8 - 9 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với những thành tích trong hoạt động sản xuất và kinh doanh, Eurowindow đã được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba, Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen và được công nhận là Thương hiệu Quốc gia. Sản phẩm và thương hiệu Eurowindow nhiều năm liền đạt Giải vàng chất lượng Việt Nam của Bộ Khoa học Công nghệ & Môi trường, Top 10 doanh nghiệp đạt Giải thưởng Sao vàng đất Việt của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Top 10 thương hiệu nổi tiếng Quốc gia, giải thưởng Rồng Vàng, Hàng Việt Nam chất lượng cao và nhiều giải thưởng uy tín khác. Với chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ không ngừng được nâng cao, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xã hội và góp phần bảo vệ môi trường, Eurowindow cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Sản phẩm chất lượng tốt, đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, đó là các yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu Eurowindow.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
21/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
10 - 15 triệu VNĐ
01/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thái Bình
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Khôi Thiên An
9 - 11 triệu VNĐ
03/11/2024
Hà Nội, Thái Nguyên
Công ty Cổ phần dịch vụ tư vấn và đầu tư xây dựng Đô thị Việt Nam
8 - 12 triệu
22/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần kỹ thuật công nghệ Thái An
Từ 12 đến 14 triệu
07/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT & XÂY DỰNG TOKEN VIỆT NAM
Thương lượng
16/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ITECOM - Chi Nhánh TP HCM
13 triệu - 15 triệu
05/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.