Nhân Viên Chứng Từ Hàng Nhập, Hàng Xuất, Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP, HÀNG XUẤT, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Đăng ký Email nhận lệnh Giao hàng điện tử Bộ phận Chứng từ hàng nhập sẽ phát hành D/O bắt đầu từ ngày tàu cập bến, và gửi EDO theo địa chỉ email đã đăng ký trong giờ làm việc của Hãng tàu (Telex+ SW)
- Cập nhật chuyển dữ liệu lệnh giao hàng (File EDI) vào hệ thống E-port của Cảng thông qua phần mềm hãng tàu và Cảng. Cập nhật thông tin với HeadQuarter
- Hỗ trợ khách hàng các tình huống xử lý do thiếu chứng từ, sai...
- Hỗ trợ công tác sales, trả lời điện thoại và làm booking cho khách hàng . giúp sales tìm kiếm và liên hệ khách hàng mới. Nắm vững khách hàng của từng sales và thông báo ngay cho sales báo cước cho khách hàng khi có yêu cầu.
- Thông báo cho khách hàng các quy định mới của hãng tàu và cảng cho khách hàng: ngay khi nhận được chỉ thị từ HeadQuarter.
- Gửi gửi báo cáo sản lượng hàng ngày cho HeadQuarter và các bộ phận khác.
- Báo cáo lưu vỏ cho HeadQuarter, Operation và đối chiếu với các bãi
- Làm BL cho khách hàng trên cơ sở SI khách hàng gửi
- Khai Hải quan cho hàng Shanghai, Japan
- Thông báo lock chứng từ
- Tạo list VGM và check trên phần mềm với list của OP
- Phát hành bill gốc cho khách hàng: Sau khi lock chứng từ