Hướng dẫn & Hỗ trợ tại quầy LiveBank: Chủ động đón tiếp, hướng dẫn khách hàng thao tác mở thẻ lấy ngay, mở tài khoản thanh toán và sử dụng các tính năng trên máy LiveBank.
Kiểm tra & Hoàn thiện hồ sơ: Kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu),
hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin và phê duyệt hồ sơ mở thẻ/tài khoản theo đúng quy trình bảo mật.
Tư vấn phát triển khách hàng: Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng tại chỗ hoặc khu vực lân cận về các sản phẩm đi kèm (Thẻ tín dụng, ứng dụng TPBank Mobile, gửi tiết kiệm, vay tiêu dùng...).
Quản lý & Chăm sóc thiết bị: Theo dõi tình trạng hoạt động của phôi thẻ, máy móc tại trạm LiveBank được giao; kịp thời báo cáo sự cố kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng không bị gián đoạn.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo bài bản). Ưu tiên ứng viên từng làm tư vấn, sales,
chăm sóc khách hàng hoặc ngân hàng.
Người yêu thích kinh doanh, giao tiếp và phát triển quan hệ khách hàng
Giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn (không nói ngọng/nói lắp), nhanh nhẹn và có khả năng công nghệ tốt (thao tác ứng dụng, thiết bị số).
Thu nhập: 8- 20 triệu/tháng + thưởng kinh doanh không giới hạn theo năng lực.
Đào tạo:Được đào tạo bài bản từ đầu về kiến thức tài chính - ngân hàng và kỹ năng bán hàng.
Thăng tiến:Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên vị trí quản lý sớm.
Môi trường:Trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.
Phúc lợi & Văn hóa:Hoạt động nội bộ phong phú, teambuilding gắn kết; văn hóa "làm hết sức, chơi hết mình".
Địa điểm làm việc: TPBank LiveBank Bắc Ninh - số 10 Lý Anh Tông, phường Võ Cường, TP Bắc Ninh