- Tiếp đón và tư vấn khách hàng đến bảo dưỡng/sửa chữa.
- Tiếp nhận thông tin xe, ghi nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ quy định, lập báo giá và lệnh sửa chữa.
- Theo dõi tiến độ và chất lượng công việc trong xưởng.
- Liên hệ, cập nhật tiến độ và giải thích kỹ thuật cho khách hàng.
- Kiểm tra và bàn giao xe sau sửa chữa.
-
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, xử lý khiếu nại nếu có.
- Tuân thủ quy trình dịch vụ hãng VinFast.
- Thực hiện các báo cáo, công việc liên quan theo phân công của quản lý.
- Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành Cơ khí ô tô các trường đại học thuộc khối kỹ thuật.
- Yêu cầu có 1 năm kinh nghiệm làm
Cố vấn dịch vụ Vinfast
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tinh thần làm việc kỷ luật, phối hợp cao.
- Khả năng làm việc độc lập, chịu đựng áp lực và làm việc theo nhóm.
- Tin học văn phòng,
tiếng Anh có thể sử dụng giao tiếp
- Nam ngoại hình ưa nhìn
- Độ tuổi: không quá 35 tuổi.
- Lương cứng và thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
- Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện phát huy tối đa khả năng.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo kiến thức bài bản.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN chính sách lao động theo quy định của Luật lao động
- Được thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật.
- Chế độ thăm hỏi hiếu hỉ với CBNV và tứ thân phụ mẫu.
- Được hỗ trợ ăn trưa 35.000 đ/ ngày
- Được tham gia các hoạt động đoàn thể của Công ty: Teambuilding, thăm quan, du lịch.