Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ

Ôtô Skoda Đà Nẵng

Đà Nẵng

Từ -15 triệu

09/09/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Ô tô - Xe máy, Dịch vụ

Mô tả công việc

Tiếp đón khách hàng đến xưởng dịch vụ; lắng nghe và ghi nhận nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng xe.
Kiểm tra tình trạng xe ban đầu, tư vấn cho khách hàng các hạng mục sửa chữa/bảo dưỡng phù hợp.
Lập báo giá dịch vụ, giải thích rõ ràng nội dung công việc, chi phí và thời gian thực hiện cho khách hàng.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với Kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và thời gian giao xe.
Thông báo kịp thời cho khách hàng các phát sinh trong quá trình sửa chữa (nếu có).
Thực hiện thủ tục giao xe, hướng dẫn khách hàng kiểm tra xe sau sửa chữa.
Theo dõi hồ sơ dịch vụ, thanh toán, bảo hành và cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy định.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận phản hồi và xử lý khiếu nại (nếu có).
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Dịch vụ.

Yêu cầu

Nam, độ tuổi từ 22 - 35 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Công nghệ ô tô, Cơ khí ô tô, Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm Cố vấn dịch vụ ô tô hoặc vị trí tương đương từ 1 năm trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, thái độ lịch sự - chuyên nghiệp.
Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Am hiểu cơ bản về kỹ thuật ô tô là một lợi thế.
Sử dụng được máy tính, phần mềm quản lý dịch vụ.
Có giấy phép lái xe B2 là lợi thế.

Quyền lợi

Được đào tạo bài bản về quy trình dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu Skoda.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Tổ trưởng dịch vụ, Quản lý dịch vụ.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty.

Thông tin chung

Thu nhập: Từ -15 triệu

Nơi làm việc

130 Điện Biên Phủ, P. Thanh Khê, Đà Nẵng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Thực Tập Sinh Kế Toán Dịch Vụ

Công Ty TNHH Dịch Vụ Kế Toán Acc Tax

Thỏa thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Phú Thọ

03/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng /Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - - ILA Hội An

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 triệu - 9 triệu

Đà Nẵng, Quảng Nam

31/08/2026

SRT MIỀN TRUNG - CHUYÊN VIÊN KINH DOANH

Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư SRT Miền Trung

Thoả thuận

Đà Nẵng

10/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full Time

Khu Vui Chơi Giải Trí Helio Center

Thương lượng

Đà Nẵng

11/09/2026

NHÂN VIÊN SALES (Tuyển Gấp)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BECHNOLOGIES VIỆT NAM

Thương lượng

Đà Nẵng, Quảng Nam

19/08/2026

Nhân Viên Kinh Doanh

Công ty TNHH Thiết Bị Y Tế MEDENT

Thỏa thuận

Đà Nẵng

04/09/2026

Kỹ Sư Dịch Vụ Kỹ Thuật

CÔNG TY TNHH DUY MINH

Thương lượng

Đà Nẵng, Quảng Nam

15/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Đầu Tư - Các Tỉnh Phía Bắc - SU - 195B

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

Thương lượng

Đà Nẵng

24/08/2026

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ THI CÔNG NỘI THẤT GIA PHONG

7 triệu - 12 triệu

Đà Nẵng

03/09/2026

Đà Nẵng - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Không Sale)

Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life

Trên 20 triệu

Đà Nẵng

07/09/2026

Vị trí Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ do công ty Ôtô Skoda Đà Nẵng tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ -15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ hoặc công ty Ôtô Skoda Đà Nẵng ở các link phía trên

Giới thiệu công ty