Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ

Tiếp nhận và tư vấn nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách hàng.
Kiểm tra tình trạng xe, tư vấn dịch vụ và báo giá phù hợp.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.