Nhân Viên Creative Strategist (Mobile App)

1. Research & User Insight (Nghiên cứu & Khai phá Insight)
Theo dõi thị trường App & Đối thủ: Liên tục cập nhật xu hướng thị trường Mobile App, đối thủ cạnh tranh trực tiếp/gián tiếp, top ads và creative trend theo từng category (Utility, Productivity, AI Tools, Photo/Video Editor, FinTech, Education, Lifestyle,...).
Phân tích User Persona & Pain Points: Đào sâu vào chân dung người dùng thực tế, tìm hiểu:
Nỗi đau / Vấn đề họ đang gặp phải (Pain Points).
Động lực & Khoảnh khắc phát sinh nhu cầu sử dụng (Daily Triggers / Use Cases).
Rào cản chuyển đổi và tâm lý kích hoạt hành động tải app (Conversion Triggers).
Khai phá Angles có khả năng Scale: Xây dựng và mở rộng các góc tiếp cận (Creative Angles) đa dạng: Before vs After, How-to/Tutorial, Problem $\rightarrow$ Solution, POV/Storytelling, Reaction/UGC Review, Fear of Missing Out (FOMO), Lifehack, Feature Deep-dive, Social Proof, Drama/Humor,...
Chuyển hóa dữ liệu: Tổng hợp key insights thành định hướng/brief rõ ràng cho team triển khai kịch bản và sản xuất.
2. Creative Strategy & Roadmap (Chiến lược Creative)
Xây dựng Creative Roadmap: Lập kế hoạch và lộ trình phát triển creative cho các giai đoạn của App: Early Testing, Scaling, Global Push, Feature Update/New Version Launch.
Thiết lập Creative Pillars: Đề xuất và phân loại các trụ cột nội dung:
Angle: Trọng tâm thông điệp đánh vào đối tượng nào.
Format: UGC, Native TikTok/Reels Style, 2D/3D Motion UI, Real-life Footage + App Overlay, Screen Recording Demo,...
Hook & CTA: Chiến thuật giật hook 3s đầu và kêu gọi hành động tải/dùng thử app phù hợp.
Phân bổ mục tiêu sản xuất: Quản lý danh mục creative theo mục tiêu: Test Angle mới (Discovery), Biến thể mẫu Win (Iterate), Mở rộng quy mô (Scale Winner), Tái tạo năng lượng cho Ads bị bão hòa (Refresh Fatigue).
Định hướng đa kênh: Tối ưu hóa phong cách nội dung và thông điệp cho từng ad network: TikTok, Meta (Facebook/Instagram), Google App Campaigns (UAC), Apple Search Ads (Custom Product Pages), Mintegral, AppLovin,...
3. Performance Analysis & Optimization (Phân tích & Tối ưu Dữ liệu)
Làm việc cùng UA Team: Đọc hiểu và phân tích sâu các chỉ số hiệu suất: Hook Rate (3s view), Hold Rate/Watch Time, CTR, CPI/CPA, CVR (Install/Sub/In-App Action), In-App Event & ROAS.
Tìm kiếm Winning Formula: Xác định chính xác lý do một mẫu ad "Win" hoặc "Fail" (do Hook, do diễn xuất UGC, do nhịp dựng Pacing, hay do thông điệp tính năng chưa rõ) để đúc kết thành công thức nhân bản.
Theo dõi Creative Fatigue & Refresh: Chủ động nhận diện quảng cáo bắt đầu giảm hiệu quả để kịp thời đổi Hook, đổi Thumbnail, thay đổi UI showcase hoặc mix lại Pacing.
Xây dựng Framework A/B Testing: Thiết kế ma trận thử nghiệm có hệ thống: Test Hook (Visual/Audio/Text Hook), Test Body (tính năng khác nhau), Test CTA, Test tốc độ demo UI/Screen demo.
4. Creative Briefing & Cross-Functional Alignment (Brief & Phối hợp Sản xuất)
Viết Creative Brief chi tiết: Chuẩn bị brief với đầy đủ thông tin: Target Audience, Pain Point/Angle, Reference video, Script/Dàn ý khung, Key Visual/UI Screen cần quay, Tone & Mood, Text Overlay/Voice-over, và Tiêu chí đo lường thành công.
Phối hợp Sản xuất: Làm việc với Editor để giải thích rõ logic và nhịp điệu (pacing) của video; có thể ghép nháp thô (rough cut/storyboard) nếu cần để thị phạm.
Review & Duyệt Asset: Kiểm duyệt sản phẩm trước khi launch để đảm bảo đúng visual identity của App, bám sát brief và tối ưu trải nghiệm thị giác trên màn hình dọc (Safe Zone, Subtitle, UI clarity).