Nhân Viên CS (Customer Support - Tiếng Trung)
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
Điều tra nguyên nhân lỗi cùng QE, Sản xuất và các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi khách hàng đúng thời hạn.
Chuẩn bị báo cáo 8D, CAPA và các tài liệu theo yêu cầu khách hàng.
Tham gia họp trực tiếp hoặc trực tuyến với khách hàng bằng tiếng Trung.
Theo dõi các chỉ số chất lượng khách hàng và đề xuất cải tiến.
Điều tra nguyên nhân lỗi cùng QE, Sản xuất và các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi khách hàng đúng thời hạn.
Chuẩn bị báo cáo 8D, CAPA và các tài liệu theo yêu cầu khách hàng.
Tham gia họp trực tiếp hoặc trực tuyến với khách hàng bằng tiếng Trung.
Theo dõi các chỉ số chất lượng khách hàng và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu
Cao đẳng/Đại học.
Thành thạo tiếng Trung (4 kỹ năng).
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong doanh nghiệp điện tử.
Thành thạo tiếng Trung (4 kỹ năng).
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong doanh nghiệp điện tử.
Quyền lợi
Lương: 15-20 triệu.
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết, thưởng thâm niên.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp.
Môi trường làm việc thân thiện, an toàn, đảm bảo sức khỏe và ổn định, được trao quyền để triển khai các đề xuất mới và phát triển kỹ năng chuyên môn.
BHXH, BHYT và các phúc lợi đầy đủ theo pháp luật hiện hành.
Tham gia các chương trình: team building, sinh nhật thành viên, dã ngoại, sinh nhật công ty, từ thiện của công ty.
Được định hướng nghề nghiệp, phát triển bản thân bởi đội ngũ lãnh đạo trẻ.
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết, thưởng thâm niên.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp.
Môi trường làm việc thân thiện, an toàn, đảm bảo sức khỏe và ổn định, được trao quyền để triển khai các đề xuất mới và phát triển kỹ năng chuyên môn.
BHXH, BHYT và các phúc lợi đầy đủ theo pháp luật hiện hành.
Tham gia các chương trình: team building, sinh nhật thành viên, dã ngoại, sinh nhật công ty, từ thiện của công ty.
Được định hướng nghề nghiệp, phát triển bản thân bởi đội ngũ lãnh đạo trẻ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 22 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- "Địa chỉ: Lô CN04, Khu công nghiệp Thái Hà - Giai đoạn 1, xã Bắc Lý, Ninh Bình
- (Trước sáp nhập: Lý Nhân, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Bắc Lý, Ninh Bình)
- 1. "Địa chỉ: Lô CN04, Khu công nghiệp Thái Hà - Giai đoạn 1, xã Bắc Lý, tỉnh Ninh Bình
- (Trước sáp nhập: Lý Nhân, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Bắc Lý, Ninh Bình)
Việc làm tương tự khác
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ AMES
Hà Nam, Ninh Bình
Thương lượng
CÔNG TY TNHH YOKOWO VIỆT NAM
Hà Nội, Hà Nam, Ninh Bình
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nam
9 triệu - 20 triệu
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Hà Nam, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ngãi, Thanh Hóa, Khác
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN XDCT THÀNH MINH
Hà Nam, Lào Cai, Ninh Bình, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Yên Bái
15 - 30 triệu
CÔNG TY TNHH YOKOWO VIỆT NAM
Hà Nội, Hà Nam, Ninh Bình
- 37.000.000 VND
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JOCHU VIỆT NAM
Hà Giang, Hà Nam, Ninh Bình
18 - 30 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA CHÂU ÂU
Hà Giang, Hà Nam
12 Tr - 16 Tr VND
Công Ty TNHH Giải Pháp Nguồn Lực Và Công Nghệ Mannet
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 17, Toà MDComplex, Số 68 Phố Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
