NHÂN VIÊN CSKH & ĐIỀU PHỐI VẬN HÀNH STUDIO tại Đà Nẵng

Angel Kids Art Studio đang tìm kiếm nhân sự đồng hành trong việc chăm sóc khách hàng và hỗ trợ vận hành các buổi chụp ảnh cho bé và gia đình.

Nhiệm vụ chính:

• Liên hệ xác nhận lịch chụp với khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị trước buổi chụp.
• Sắp xếp và theo dõi lịch làm việc của ekip chụp ảnh.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Theo dõi tiến độ xử lý ảnh và sản phẩm sau buổi chụp.
• Chủ động cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh.
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.