Nhân Viên CSKH Kênh Chat Shopee Mall (SBS)CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Thu nhập: 6 - 7 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 28/10/2024

Hạn nộp: 27/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa......)
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email

Quyền lợi

Thu nhập: 6.000.000 - 7.000.000 (đã bao gồm KPIs + phụ cấp)
Hỗ trợ chi phí học việc: 100.000đ/ngày, khóa đào tạo 6 ngày
Hỗ trợ chi phí gửi xe làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca trong khung giờ 06h - 22h, ca 8h/ngày. Nghỉ 6 ngày/tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
6 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm

Trên 6 triệu

Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình

15/12/2024

Vị trí Nhân Viên CSKH Kênh Chat Shopee Mall (SBS) do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 7 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên CSKH Kênh Chat Shopee Mall (SBS) hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty