Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop nước ngoài (Cross Border shop) thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Quyền lợi
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2-3 tháng (tùy vào Performance)
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (100k/ngày, chỉ được nhận vào tháng đầu tiên là NV chính thức)
- Lương: Thử việc 5.500.000 - Chính thức 6.500.000-7.000.000 (Hỗ trợ 20k nếu làm ca tối T2-T6, T7-CN hỗ trợ 40k)
- Nghỉ 6 ngày/tháng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, Tân Bình
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ (7-22h)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/11/2024
- Thu nhập: 6 - 7 triệu
