Nhân Viên CSKH Mảng Gạo
CÔNG TY CỔ PHẦN THIỆN PHÚ SĨ
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chăm sóc (gọi điện tư vấn) khách hàng đã mua hàng và tìm kiếm khách hàng mới.
- Quản lý các cuộc gọi đến và nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để phát triển thành khách hàng mới.
- Xác định và đánh giá nhu cầu khách hàng .
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng, cung cấp các giải pháp và giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn; theo dõi để đảm bảo giải quyết hiệu quả.
- Lưu giữ hồ sơ về tương tác của khách hàng, xử lý tài khoản khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.Biết về mảng gạo/ các loại gạo.
- Kỹ năng xử lý liên lạc qua điện thoại, biết lắng nghe.
- Kiên nhẫn, đồng cảm và nhiệt tình trong công việc.
- Định hướng khách hàng và khả năng thích ứng/phản ứng với nhiều loại khách hàng khác nhau.
- Khả năng giao tiếp và kĩ năng thuyết trình.
- Khả năng đa tác vụ, ưu tiên và quản lý thời gian hiệu quả
Quyền lợi
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng 13
- Được tăng lương khi làm đủ 12 tháng và năm nào cũng được tăng lương.
- Được tham gia du lịch trong/ngoài nước mỗi năm 01 lần.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
- Quận 7, Tân Phú
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Thành lập từ năm 2004, tài sản lớn nhất mà TPS Group sở hữu là đội ngũ nhân viên với tài năng và đam mê cống hiến hết mình. Trải qua một thời gian xây dựng và phát triển, con đường đã dần hình thành rõ ràng hơn, những thành công bước đầu được mở ra và định hướng phát triển dần được thiết lập.
Ngày dần lớn mạnh, TPS Group tập trung đầu tư cho các mục tiêu xa hơn, đem cái tâm của người làm nghề đặt vào khách hàng với những sản phẩm chất lượng. Bên cạnh đó, chú trọng chăm lo đời sống nhân viên với mong muốn phát triển một tập thể bền vững, xây dựng một nền móng vững chắc.
Với chúng tôi, nỗ lực không ngừng nghỉ chính là phương châm để tồn tại và phát triển. Cùng với sự phát triển chung của xã hội, TPS Group luôn tự nhắc nhớ mình phải luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cập nhật những công nghệ sản xuất hiện đại đưa vào quy trình sản xuất.
Hiện nay, TPS Group đã vươn lên một tầm cao mới, khoác lên mình một thương hiệu được nhiều cá nhân và doanh nghiệp tin dùng. Chúng tôi tự nhắc nhớ mình không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ để đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng thay cho một lời cảm ơn sâu sắc!
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.