Nhân viên CSKH - trực page
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BẢO TÍNĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua hệ thống kênh truyền thông của công ty: website, fanpage, zalo,...
. Quản lý, cập nhật, theo dõi dữ liệu khách hàng và thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng theo kế hoạch.
. Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing tự động hóa nhằm mục đích tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng
· Updata Getfly -phân chia data, hỗ trợ anh chị Sale xác nhận lại thông tin của KH
· Quản lý dữ liệu khách hàng: Lưu trữ và phân tích dữ liệu KH phục vụ cho việc RE-MARKETING
· Lên kế hoạch, chiến dịch CSKH
· Sử dụng công cụ CSKH
· Email Marketing, SMS/ZNS Marketing
· Marketing Automation: Tích hợp API liên kết với các nhà cung cấp Getfly phục vụ cho việc RE-MARKETING
· Đề xuất ý tưởng, kế hoạch phát triển kênh, cải tiến hoạt động CSKH
· Các công việc khác của phòng Marketing
. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua hệ thống kênh truyền thông của công ty: website, fanpage, zalo,...
. Quản lý, cập nhật, theo dõi dữ liệu khách hàng và thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng theo kế hoạch.
. Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing tự động hóa nhằm mục đích tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng
· Updata Getfly -phân chia data, hỗ trợ anh chị Sale xác nhận lại thông tin của KH
· Quản lý dữ liệu khách hàng: Lưu trữ và phân tích dữ liệu KH phục vụ cho việc RE-MARKETING
· Lên kế hoạch, chiến dịch CSKH
· Sử dụng công cụ CSKH
· Email Marketing, SMS/ZNS Marketing
· Marketing Automation: Tích hợp API liên kết với các nhà cung cấp Getfly phục vụ cho việc RE-MARKETING
· Đề xuất ý tưởng, kế hoạch phát triển kênh, cải tiến hoạt động CSKH
· Các công việc khác của phòng Marketing
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1. Kiến thức:
- Đã từng có kiến thức về việc chăm sóc khách hàng
2. Kinh nghiệm: 6 tháng ở vị trí tương đương
3. Tố chất:
Cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, chính xác.
4. Các yêu cầu khác:
- Sử dụng thông thạo các ứng dụng tin học văn phòng
1. Kiến thức:
- Đã từng có kiến thức về việc chăm sóc khách hàng
2. Kinh nghiệm: 6 tháng ở vị trí tương đương
3. Tố chất:
Cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, chính xác.
4. Các yêu cầu khác:
- Sử dụng thông thạo các ứng dụng tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
22 - 26
Lương:
7 Tr - 8 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
22 - 26
Lương:
7 Tr - 8 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BẢO TÍN
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
26/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings
6 - 15 triệu
04/06/2024
Hà Nội, Khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Đức Tín
8 - 10 triệu
01/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)
Thỏa thuận
09/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.