Nhân Viên CSKH Trực Tổng Đài Viettel Đà Nẵng [ Quận Cẩm Lệ ]

Mức lương:
5-7 triệu
Địa điểm:
Đà Nẵng
Cấp bậc:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển:
20
Hạn nộp hồ sơ:
[protected info]
Ngành nghề:
Hành chính - Văn phòngHóa học - Sinh họcHoạch định - Dự án
Yêu cầu kinh nghiệm:
Chưa có kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
Quyền lợi được hưởng
- Lương cố định trung bình : 5.000.000 VNĐ - 7.000.000 VNĐ/ tháng
- Không yêu cầu ngoại hình , không yêu cầu kinh nghiệm
- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.
- Được thưởng chuyên cần, thưởng KPI...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp hệ thống điều hòa mát mẻ...
- Được đóng BHYT, BHTN, BHXH sau hai tháng làm việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/ nữ : tuổi từ 18 -35
- Tốt nghiệp TC, CĐ, ĐH
- có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Có tinh thần ham học hỏi, nhiệt huyết trong công việc.
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
NỘP HỒ SƠ
Gửi tin nhắn
Lưu việc làm
Chia sẻ công việc