Nhân Viên CSKH Xoay Ca - Dự Án ShopeeCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Thu nhập: 6.9 - 9.3 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 11/11/2024

Hạn nộp: 11/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail.
Xoay ca trong khung giờ : 7-22g theo sắp xếp của quản lý
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lýThực hiện các yêu cầu công việc
khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh. Test đánh máy: kết quả tối thiểu 65 từ/ phút..
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Call/Chat.
Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch học thoải mái thời gian.

Quyền lợi

Thu nhập TB: 6.900.000 - 9.300.000/ tháng (LCB + phụ cấp + KPI).
Thưởng 1 triệu khi các bạn pass thử việc.
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.692/ngày, khóa đào tạo 13 ngày + 1 ngày test.
Hỗ trợ lương trong thời gian training
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 82 Thăng Long, Tân Bình
Thời gian làm việc
▪ Từ thứ 2 đến CN: Xoay ca 8 tiếng/ ngày.
▪ Ca làm từ 06h - 22h (làm việc tại văn phòng bình thường)
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Nghỉ 1 ngày/ tuần.
▪ Công chuẩn: 26 công/tháng

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm

6 - 8 triệu

Hồ Chí Minh

19/11/2024

Vị trí Nhân Viên CSKH Xoay Ca - Dự Án Shopee do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.9 - 9.3 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên CSKH Xoay Ca - Dự Án Shopee hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty