Bán hàng và
Chăm sóc khách hàng tại CB Store - Chi nhánh Sóc Trăng
- Tư vấn bán sách học, sách giáo trình, dụng cụ học tập và vật phẩm CB.
- Kiểm tra tồn kho tại quầy, đề xuất bổ sung kịp thời.
- Hướng dẫn phụ huynh/học viên chọn đúng giáo trình theo cấp độ.
- Thực hiện thu - chi đúng quy định, đối soát doanh thu cuối ca/ngày.
Quản lý kho và
Điều phối hàng hóa khu vực Cần Thơ - Sóc Trăng
- Quản lý kho hàng đặt tại Sóc Trăng: nhập - xuất - tồn, hạn sử dụng, chất lượng, vệ sinh kho.
- Điều phối hàng hóa cho chi nhánh Cần Thơ theo yêu cầu (sách, quà tặng, vật phẩm marketing...).
- Chịu trách nhiệm đóng gói - dán nhãn - giao nhận theo đúng quy trình vận hành của CB Store.
- Lập báo cáo tồn kho, báo cáo sử dụng hàng hóa theo tuần/tháng.
Hỗ trợ
Trade Marketing và Hoạt động sự kiện
- Tham gia các sự kiện chiêu sinh tại trường học với vai trò hỗ trợ quầy CB Store.
- Trưng bày hàng hóa, setup booth theo guideline thương hiệu.
- Chuẩn bị quà tặng, tài liệu, vật phẩm cho sự kiện.
- Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu học viên, truyền thông các sản phẩm của CB Store.
Phối hợp nội bộ và Tuân thủ quy trình
- Phối hợp với các bộ phận: Vận hành, Học vụ, Kinh doanh, Trade Marketing để đảm bảo dòng chảy hàng hóa - sự kiện thông suốt.
- Tuân thủ đúng quy định kiểm kê, bảo mật thông tin, báo cáo và quy trình vận hành của CB Store.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý SBU CB Store.
- Kỹ năng giao tiếp - phục vụ khách hàng tốt.
- Biết sắp xếp, tổ chức công việc khoa học.
- Cẩn thận, trung thực, chủ động, có trách nhiệm với tài sản/kho hàng.
- Có thể di chuyển linh hoạt giữa hai khu vực khi phát sinh công việc.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan (Quản trị kinh doanh, Marketing).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, kho vận, hoặc phụ trách sự kiện.
- Biết sử dụng Excel/Google Sheet cơ bản.