Nhân Viên Customer Service (12-17 Triệu)

- Tiếp nhận thông tin đặt chỗ booking từ các bộ phận trong công ty (chủ yếu Sale), liên hệ hãng tàu lấy booking,
- Submit SI VGM, issue HBL
- Theo dõi tiến trình lô hàng cho đến khi hàng lên tàu, tới cảng đích, địa điểm chỉ định.
- Khai hải quan cho các lô hàng
- Kiểm tra chứng từ hàng nhập
- Submit e MNF lô hàng nhập khi có phân quyền
- Phát hành thông báo hàng đến, lệnh giao hàng.
- Kết hợp với kế toán làm debit note, đề nghị thanh toán, tổng hợp số liệu báo cáo với giám đốc hàng tuần.
- Kết hợp với các bộ phận khác thường xuyên đưa ra các giải pháp xử lý các tình huống phát sinh, xin free time, closing time, cảng đích,.. các tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn