Nhân Viên Customer ServiceCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ LOGISTICS DANKO
Nơi làm việc: Hải Phòng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Lương: 10 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/09/2024
Hạn nộp: 29/09/2024
Mô tả công việc
-Duy trì, khai thác và phát triển các khách hàng cùng với bộ phận sale hoặc khách hàng chỉ định của công ty.
-Hỗ trợ sale báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho khách hàng đối với hàng freehand
-Phối hợp với bộ phận pricing check và báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho đại lý đối với hàng chỉ định.
-Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking, lấy và hạ cont và thực hiện thủ tục, quy trình vận chuyển.
-Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.
-Theo dõi sát các đơn hàng lớn và nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình vận chuyển.
-Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý . Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đại lý.
-Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc quản lý của bộ phận.
-Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi các công nợ với KH.
-Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng tháng/quý.
-Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
-Hỗ trợ sale báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho khách hàng đối với hàng freehand
-Phối hợp với bộ phận pricing check và báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho đại lý đối với hàng chỉ định.
-Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking, lấy và hạ cont và thực hiện thủ tục, quy trình vận chuyển.
-Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.
-Theo dõi sát các đơn hàng lớn và nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình vận chuyển.
-Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý . Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đại lý.
-Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc quản lý của bộ phận.
-Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi các công nợ với KH.
-Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng tháng/quý.
-Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ các trường Cao đẳng/ Đại học thuộc ngành nghề Thương mại, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại Thương
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder.
- Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng.
- Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder.
- Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng.
- Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Khoảng 10 - 15tr
- Tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định.
-Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
-Du lịch teambuilding hàng năm.
- Tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định.
-Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
-Du lịch teambuilding hàng năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÚ Ý PETHEALTH
8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội, Hải Phòng
21/09/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
Hải Phòng
17/10/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HẢI PHÒNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 15,000,000 VND
Hải Phòng
04/10/2024
NHÂN VIÊN CSKH & SALE ONLINE
Công Ty TNHH Pttm Bbs- Bé Bụ Bẫm
7,000,000 - 9,000,000 VNĐ
Hải Phòng
21/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang Nữ
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh
Công ty Cổ phần Kim Long
8 - 15 triệu
Hải Phòng
05/10/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công Ty TNHH Pttm Bbs- Bé Bụ Bẫm
7,000,000 - 9,000,000 VNĐ
Hải Phòng
02/10/2024
Vị trí Nhân Viên Customer Service do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ LOGISTICS DANKO tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Customer Service hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ LOGISTICS DANKO ở các link phía trên
Giới thiệu công ty