Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ - QA
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Hết hạn: 29/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 1.5tr-25tr ₫/tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Phân tích các chỉ số và báo cáo về chất lượng hạ tầng mạng FTEL
• Phân tích các chỉ số dịch vụ giám sát, hỗ trợ kĩ thuật, Voip, dự án phần mềm và đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hang.
• Kiểm soát công tác vận hành đảm bảo các dịch vụ được thực hiện đúng quy trình.
• Kiểm soát và đánh giá chất lượng, tiến độ các dự án.
• Đánh giá, tiếp nhận và triển khai các dự án, dịch vụ mới với các khách hang.
• Thực hiện các báo cáo kiểm soát, nâng cao chất lượng vận hành định kì.
• Phân tích các chỉ số và báo cáo về chất lượng hạ tầng mạng FTEL
• Phân tích các chỉ số dịch vụ giám sát, hỗ trợ kĩ thuật, Voip, dự án phần mềm và đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hang.
• Kiểm soát công tác vận hành đảm bảo các dịch vụ được thực hiện đúng quy trình.
• Kiểm soát và đánh giá chất lượng, tiến độ các dự án.
• Đánh giá, tiếp nhận và triển khai các dự án, dịch vụ mới với các khách hang.
• Thực hiện các báo cáo kiểm soát, nâng cao chất lượng vận hành định kì.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông.....
• Có kinh nghiệm trong nghiệp vụ giám sát vận hành hệ thống Network, System, kiểm soát, đánh giá, quản lý chất lượng mạng Viễn thông hoặc phần mềm.
• Hiểu biết tốt về quy trình kỹ thuật vận hành mạng viễn thông.
• Thành thạo các ứng dụng tin học trong công việc, phần mềm văn phòng Microsoft Office, Microsoft Project.
• Chăm chỉ, kiên trì, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Có khả năng tư duy logic, phân tích và tổng hợp.
• Bảo mật thông tin và đáng tin cậy.
• Chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên: Có chứng chỉ CCNA/CCNP hoặc đã từng học qua
Quyền lợi
- Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; - - Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Hỗ trợ thuê nhà, mua nhà, mua xe cho CBNV theo từng cấp bậc.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn - trình.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
- Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế.
- Hoạt động xếp hạng và quy hoạch Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn FPT.
- Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
• Có kinh nghiệm trong nghiệp vụ giám sát vận hành hệ thống Network, System, kiểm soát, đánh giá, quản lý chất lượng mạng Viễn thông hoặc phần mềm.
• Hiểu biết tốt về quy trình kỹ thuật vận hành mạng viễn thông.
• Thành thạo các ứng dụng tin học trong công việc, phần mềm văn phòng Microsoft Office, Microsoft Project.
• Chăm chỉ, kiên trì, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Có khả năng tư duy logic, phân tích và tổng hợp.
• Bảo mật thông tin và đáng tin cậy.
• Chịu được áp lực công việc.
• Ưu tiên: Có chứng chỉ CCNA/CCNP hoặc đã từng học qua
Quyền lợi
- Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; - - Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Hỗ trợ thuê nhà, mua nhà, mua xe cho CBNV theo từng cấp bậc.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn - trình.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
- Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế.
- Hoạt động xếp hạng và quy hoạch Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn FPT.
- Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...
Chăm sóc sức khoẻ
Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện)
Giải thưởng
Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Xem thêm
Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...
Chăm sóc sức khoẻ
Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện)
Giải thưởng
Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
29/11/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > QA/QC/Software Testing
KỸ NĂNG
Cải Tiến Chất Lượng, Phần mềm quản lý, Phân Tích Số Liệu, Quản Trị Mạng, Vận Hành Hệ Thống Mạng
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
29/11/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > QA/QC/Software Testing
KỸ NĂNG
Cải Tiến Chất Lượng, Phần mềm quản lý, Phân Tích Số Liệu, Quản Trị Mạng, Vận Hành Hệ Thống Mạng
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 1.5tr-25tr ₫/tháng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
10 - 15 triệu VNĐ
31/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VIETTREKKING
6 triệu - 8 triệu
12/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH AMREP Việt Nam
11 - 14 triệu VNĐ
15/01/2025
Hải Phòng, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Phú Thọ, Khác
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 18,000,000 VND
31/12/2024
Lâm Đồng, Tây Ninh, Tiền Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.