Là đối tác của Tập đoàn Viettel, Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Viễn thông Sao Việt cung cấp các giải pháp
hỗ trợ khách hàng toàn diện cho người dùng dịch vụ di động Viettel.
Với định hướng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, chúng tôi chú trọng công tác đào tạo nhằm trang bị kiến thức, nghiệp vụ và kỹ năng cần thiết cho đội ngũ nhân viên. Sao Việt đang tìm kiếm Giảng viên Đào tạo có chuyên môn, khả năng truyền đạt tốt và tinh thần nhiệt huyết để đồng hành trong hành trình phát triển đội ngũ.
Bạn sẽ trực tiếp tham gia đào tạo, hướng dẫn và đánh giá năng lực nhân sự, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ
Chăm sóc khách hàng của dự án Viettel. Các nhiệm vụ chính bao gồm:
Trực tiếp giảng dạy, đào tạo nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng Line 198/19008198 Viettel cho nhân sự mới.
Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện tài liệu, chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ.
Theo dõi, đánh giá kết quả học tập và chất lượng làm việc của nhân sự sau đào tạo.
Hướng dẫn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập và làm việc thực tế.
Thực hiện báo cáo, quản lý và lưu trữ hồ sơ đào tạo theo quy định của công ty.
Chúng tôi tìm kiếm người có khả năng truyền đạt kiến thức hiệu quả, tinh thần trách nhiệm và mong muốn đóng góp vào sự phát triển của đội ngũ. Ứng viên phù hợp sẽ đáp ứng các tiêu chí sau:
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Đào tạo.
Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm làm việc tại Line 198/19008198 Viettel.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng sư phạm hoặc kinh nghiệm giảng dạy, đứng lớp.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt thông tin tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, nhiệt huyết và khả năng tổ chức lớp học hiệu quả.
Gia nhập Sao Việt, bạn có cơ hội phát triển chuyên môn đào tạo, trực tiếp đóng góp vào chất lượng nguồn nhân lực và từng bước phát triển năng lực quản lý trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Thu nhập và chế độ đãi ngộ
Lương cứng: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, kèm thưởng hiệu quả công việc.
Được xét tăng lương, khen thưởng theo năng lực và kết quả công việc.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định và chính sách công ty.
Đào tạo và cơ hội phát triển
Được cập nhật thường xuyên kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình nghiệp vụ Viettel.
Có cơ hội nâng cao kỹ năng sư phạm, thuyết trình, xây dựng tài liệu và quản lý lớp học.
Trực tiếp tham gia vào công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho dự án Viettel.
Có cơ hội phát triển lên vị trí
Trưởng phòng Đào tạo hoặc các vị trí quản lý phù hợp với năng lực.
Được hỗ trợ nguồn lực, trang thiết bị và công cụ cần thiết để hoàn thành tốt công việc.
Môi trường làm việc
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và khuyến khích tinh thần chủ động.
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc và hoạt động đào tạo.
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, sinh nhật, lễ Tết và các chương trình gắn kết nhân viên.
Tại Sao Việt, chúng tôi tin rằng đầu tư vào con người chính là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Với vai trò Giảng viên Đào tạo, bạn không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn góp phần xây dựng đội ngũ vững nghiệp vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra những giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.
Chúng tôi khuyến khích mỗi cá nhân chủ động đề xuất ý tưởng, cải tiến phương pháp đào tạo và thử nghiệm những cách làm mới. Những đóng góp thiết thực luôn được lắng nghe, ghi nhận và tạo điều kiện phát triển.
Nếu bạn yêu thích công việc đào tạo, mong muốn lan tỏa kiến thức và phát triển sự nghiệp theo định hướng chuyên gia hoặc quản lý. Sao Việt chào đón bạn cùng đồng hành và phát triển!