Công tác Đào tạo (70%):
- Thực hiện đào tạo các kỹ năng mềm cho đối tượng là
Nhân viên bán hàng về: dịch vụ khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp cho nhân viên bán hàng tại các hệ thống cửa hàng của LocknLock HN
- Thực hiện đào tạo về sản phẩm khi công ty ra mắt các dòng sản phẩm mới
- Lập kế hoạch, xây dựng các chương trình đào tạo theo tháng/quý phù hợp với từng đối tượng nhân viên bán hàng
- Thực hiện việc kiểm tra, đánh giá sau các buổi đào tạo, kỳ đào tạo
- Báo cáo công tác đào tạo đã thực hiện theo tháng/quý
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Công tác
Quản lý Nhân sự (30%):
- Phối hợp với các cửa hàng và bộ phận liên quan trong việc quản lý nhân sự bán hàng tại hệ thống cửa hàng LocknLock khu vực miền Bắc.
- Theo dõi tình hình nhân sự bán hàng (tuyển mới, nghỉ việc, điều chuyển) và cập nhật danh sách nhân sự định kỳ và vi phạm về chấm công theo quy định..
- Tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi các vấn đề liên quan đến nhân sự bán hàng từ các cửa hàng.
- Hỗ trợ triển khai các chính sách, quy định của công ty tới đội ngũ nhân viên bán hàng.