Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm, dịch vụ
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt lịch hẹn.
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn.
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có).
- Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cam kết.
- Phối hợp với các nhân viên tư vấn và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Yêu cầu
- Sử dụng cơ bản vi tính văn phòng;
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp
- Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến
- Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục
- Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 1 năm trở lên thực chiến vị trí đặt lịch hẹn, Telesale (Ưu tiên từng làm Spa, Thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa, đa khoa..)
Quyền lợi
- Lương tháng 13, lễ, tết, sinh nhật.....
- Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nóng, thưởng tháng, quý
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...), tháng, quý, năm, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,...
- Khám sức khỏe tổng quát định kỳ tại những trung tâm y tế chất lượng, uy tín
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 20 triệu