Nhân Viên Đặt Phòng/ Reservation Agent
Serene Beach Danang Hotel & Spa
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 12/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng khách hàng của khách sạn
• Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của khách sạn; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
• Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
• Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
• Hỗ trợ; tư vấn khách hàng các dịch vụ khách ngoài phòng;
• Phối hợp với lễ tân và buồng phòng để đảm bảo phòng cho khách;
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
• Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của khách sạn; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
• Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
• Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
• Hỗ trợ; tư vấn khách hàng các dịch vụ khách ngoài phòng;
• Phối hợp với lễ tân và buồng phòng để đảm bảo phòng cho khách;
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn; Thành thạo tin học văn phòng;
• Có khả năng chịu được áp lực công việc tốt.
• Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn; Thành thạo tin học văn phòng;
• Có khả năng chịu được áp lực công việc tốt.
Quyền lợi
- Lương thưởng và các phúc lợi cạnh tranh
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về BHXH/ BHYT/BHTN cho nhân viên
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt
- Chế độ giảm giá phòng ở và nhà hàng tại các khách sạn thuộc tập đoàn quản lý
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về BHXH/ BHYT/BHTN cho nhân viên
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt
- Chế độ giảm giá phòng ở và nhà hàng tại các khách sạn thuộc tập đoàn quản lý
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
"Serene hotel- Authentic Vietnamese hospitality- world's destinationSerene Hotel" - Khoảng khắc thanh bình- tâm tình gửi gắm. Serene Hotel - khách sạn 4 sao với phong cách hiện đại thổi vào dáng vẻ của năm 2015 với mong muốn đem lại cảm...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Pilgrimage Village Resort & Spa
Thương lượng
13/10/2024
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẤN NGUYỄN GIA
Thoả thuận
31/10/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long
Thỏa thuận
24/10/2024
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Và Du Lịch Ngọc Tùng
5 - 6 triệu
24/10/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.