Nhân Viên Đặt Phòng
Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà LạtĐịa điểm làm việc: Lâm Đồng
Hết hạn: 07/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA... linh hoạt trong việc bán phòng trống
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp, Cao đằng, Đại học.
2. Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
3. Tiếng Anh sử dụng tốt.
4. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
5. Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
2. Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
3. Tiếng Anh sử dụng tốt.
4. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
5. Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng theo năng lực
- Phụ cấp chỗ ở, phụ cấp cơm trưa tại văn phòng.
- Được cấp đồng phục và giặt ủi
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo bên trong và bên ngoài
- Teambuilding, du lịch....
- Phụ cấp chỗ ở, phụ cấp cơm trưa tại văn phòng.
- Được cấp đồng phục và giặt ủi
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo bên trong và bên ngoài
- Teambuilding, du lịch....
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Việc làm tương tự
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
13/05/2024
Lâm Đồng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
31/05/2024
Lâm Đồng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
31/05/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ D HOME - D GROUP
5 - 9 triệu VNĐ
19/05/2024
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.