- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA... linh hoạt trong việc bán phòng trống
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Phụ cấp chỗ ở và phụ cấp bữa ăn tại khu du lịch
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước
- Teambuilding, du lịch....
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Phụ cấp chỗ ở và phụ cấp bữa ăn tại khu du lịch
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước
- Teambuilding, du lịch....
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp, Cao đằng, Đại học.
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
- Tiếng Anh sử dụng tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
* Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
- Tiếng Anh sử dụng tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
* Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ Phần Sữa Chuyên Nghiệp Việt Nam (VPMilk) được thành lập bởi đội ngũ lãnh đạo có bề dày kinh nghiệm trong quá trình xây dựng và phát triển thị trường ngành thực phẩm, dược phẩm, y tế và những sản phẩm chuyên biệt chăm sóc sức khỏe con người. Cùng với đội ngũ nhân viên nhiệt tình,
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH NEXUS HOUSE
8 - 10 triệu VNĐ
09/02/2025
Lâm Đồng
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
9,000,000 - 19,000,000 VNĐ
31/01/2025
Hà Nội, Đà Nẵng, Lâm Đồng
CÔNG TY TNHH NEXUS HOUSE
8 - 10 triệu VNĐ
08/02/2025
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.