NHÂN VIÊN DỊCH VỤ BẢO HÀNH (HONOR VIỆT NAM )Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 12 Tr - 16 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/09/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
-Trả lời cuộc gọi đến một cách lịch sự, theo dõi và phản hồi tin nhắn/phản hồi của khách hàng trên fanpage của công ty, và duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp. (90% fanpage, 10% điện thoại)
-Phản hồi tin nhắn người mua trên gian hàng Thương Mại Điện Tử
-Giải quyết khiếu nại của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp, và duy trì hỗ trợ cho khách hàng
-Thực hiện theo dõi, lấy phản hồi của khách hàng, khảo sát, và quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
-Cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác, làm việc với các thành viên trong nhóm để đảm bảo dịch vụ liền mạch, và tham gia vào các buổi đào tạo
-Giám sát, theo dõi tồn kho và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành
-Thực hiện các nhiệm vụ và công việc khác do cấp trên giao
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
-Trả lời cuộc gọi đến một cách lịch sự, theo dõi và phản hồi tin nhắn/phản hồi của khách hàng trên fanpage của công ty, và duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp. (90% fanpage, 10% điện thoại)
-Phản hồi tin nhắn người mua trên gian hàng Thương Mại Điện Tử
-Giải quyết khiếu nại của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp, và duy trì hỗ trợ cho khách hàng
-Thực hiện theo dõi, lấy phản hồi của khách hàng, khảo sát, và quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
-Cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác, làm việc với các thành viên trong nhóm để đảm bảo dịch vụ liền mạch, và tham gia vào các buổi đào tạo
-Giám sát, theo dõi tồn kho và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành
-Thực hiện các nhiệm vụ và công việc khác do cấp trên giao
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
-Ưu tiên các ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc tại các vị trí liên quan đến lĩnh vực bán hàng, CSKH cho các hãng điện thoại
-Tiếng Anh tốt (giao tiếp, viết báo cáo)
-Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
-Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc
-Chăm chỉ, chịu khó, nhạy bén, cầu tiến
-Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, xử lý tình huống nhanh nhẹn
-Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
-Có các kĩ năng giao tiếp và đàm phán
-Chịu được áp lực công việc
-Có thể làm TĂNG CA để xử lý công việc
-Ưu tiên các ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc tại các vị trí liên quan đến lĩnh vực bán hàng, CSKH cho các hãng điện thoại
-Tiếng Anh tốt (giao tiếp, viết báo cáo)
-Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
-Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc
-Chăm chỉ, chịu khó, nhạy bén, cầu tiến
-Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, xử lý tình huống nhanh nhẹn
-Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
-Có các kĩ năng giao tiếp và đàm phán
-Chịu được áp lực công việc
-Có thể làm TĂNG CA để xử lý công việc
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
20 - 40
Lương:
12 Tr - 16 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
20 - 40
Lương:
12 Tr - 16 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam việc làm
Lầu 3, Toà nhà Smartview , 161A-163-165 Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, TP.HCM
Việc làm tương tự
Nhân viên Kỹ thuật Dịch vụ (Bảo hành/bảo dưỡng)
Công ty Cổ Phần Hà Yến
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
30/09/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật Dịch Vụ Bảo Hành
CÔNG TY TNHH TM DV XD QUỐC TẾ HOÀNG THÀNH
13 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bình Dương, Long An
12/10/2024
Chuyên viên vận hành sàn TMĐT (HONOR VIỆT NAM )
Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam
15 Tr - 22 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Trợ lý Hành Chính (HONOR VIỆT NAM )
Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam
12 Tr - 16 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
VIỆC LÀM [HCM] CỐ VẤN DỊCH VỤ tại TPHCM - Oway Auto Việt Nam
OWAY AUTO VIỆT NAM
10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
21/10/2024
Trợ lý Hành Chính Nhân sự (TMĐT -HONOR VIỆT NAM )
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP GIN HUNG VIỆT NAM
15 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
VIỆC LÀM [HCMC] KỸ SƯ DỊCH VỤ KỸ THUẬT (THIẾT BỊ Y TẾ) tại TPHCM - Carrot Global Việt Nam
Carrot Global Vietnam Co., Ltd
10 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí NHÂN VIÊN DỊCH VỤ BẢO HÀNH (HONOR VIỆT NAM ) do công ty Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 Tr - 16 Tr VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN DỊCH VỤ BẢO HÀNH (HONOR VIỆT NAM ) hoặc công ty Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH công nghiệp Triển Hoằng Việt Nam việc làm
Lầu 3, Toà nhà Smartview , 161A-163-165 Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, TP.HCM