Mô tả công việc
1 Đón & Tiễn Hành Khách VIP:
- Chủ động đón, tiễn khách tại ga đến/ga đi theo danh sách. Hỗ trợ làm thủ tục check-in, nhập cảnh, xuất cảnh nhanh chóng, chuyên nghiệp.
2 Hỗ Trợ Thông Tin Dịch Vụ:
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn đầy đủ và chu đáo các tiện ích dịch vụ hỗ trợ cao cấp cho hành khách.
3 Xử Lý Tình Huống Sân Bay:
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận (hãng hàng không, đơn vị mặt đất, điều hành nhà ga...) để giải quyết công việc trơn tru.
4 Đại Diện Hình Ảnh Đơn Vị:
- Duy trì tác phong chuẩn mực, tươi tắn, mang lại trải nghiệm đầu tiên vượt trội cho du khách khi vừa đặt chân tới Đà Nẵng.
Yêu cầu
- Trình Độ Ngoại Ngữ:
• Tiếng Anh: Trình độ TOEIC 650+ trở lên, giao tiếp tự tin, trôi chảy & xử lý tình huống tốt.
. Ưu tiên đặc biệt: Biết thêm
tiếng Trung hoặc tiếng Hàn là lợi thế lớn.
- Ngoại Hình & Tác Phong: Ngoại hình sáng, gương mặt thiện cảm, chỉn chu, nụ cười ấm áp; tác phong chuẩn mực ngành dịch vụ 5 sao.
+ Nữ: từ 1m60 trở lên
+ Nam: từ 1m70 trở lên
- Thái Độ: Khéo léo, tinh tế, điềm tĩnh, tận tâm phục vụ (Customer-first).
- Thời Gian: Làm ca linh hoạt (Sáng, Chiều, Đêm theo lịch bay, ≤ 48h/tuần).
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + Phụ cấp ca đêm/tăng ca + Thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường 5 sao: Đẳng cấp quốc tế, giao lưu văn hóa năng động tại TP. Đà Nẵng.
- Đào tạo chuyên nghiệp: Học bài bản nghiệp vụ hàng không & kỹ năng dịch vụ VIP.
- Đãi ngộ toàn diện: Đầy đủ BHXH, BHYT, thưởng Lễ/Tết & chế độ phúc lợi hấp dẫn.
* Đặc Thù Công Việc
- Làm việc theo ca: Phân công linh hoạt theo lịch vận hành chuyến bay.
- Làm Lễ, Tết, Cuối tuần: Sẵn sàng trực ca (hưởng lương nhân hệ số theo quy định luật lao động).
- Năng động & Thể lực tốt: Di chuyển nhiều trong nhà ga sân bay, tác phong luôn rạng rỡ.
- Quy chuẩn diện mạo: Giữ gìn đồng phục & tác phong chuẩn chỉnh trong suốt ca trực.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 23
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/09/2026
