Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (biết tiếng anh/hàn)
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
• Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa, thu âm các chương trình khuyến mãi
• Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
• Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày, xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại phát sinh của khách hàng trong quá trình mua sắm tại siêu thị
• Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.
Yêu cầu công việc
• Ngoại hình khá, giao tiếp tự tin.
• Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh/ tiếng Hàn cơ bản
• Nhạy bén với các vấn đề phát sinh
• Có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
• Làm việc xoay ca linh hoạt sáng, chiều (8 tiếng/ca, 6 ngày/tuần)
Quyền lợi được hưởng
• Có cơ hội tiếp xúc thường xuyên với người nước ngoài cải thiện ngôn ngữ vốn có.
• Thử việc 1 tháng hưởng nguyên lương, hết tháng thử việc tham gia đầy đủ các loại BHXH theo quy định của Nhà nước
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Được tham gia các buổi training về kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm.
• Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc hàng quý
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, LOTTE Mart hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy... có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc...
Trải qua 10 năm đồng hành và phát triển tại Việt Nam, với 13 TTTM & Đại siêu thị LOTTE Mart trên khắp các thành phố lớn tại Việt Nam, liên tục 2 năm liền nằm trong top 10 Nhà bán lẻ uy tín Việt Nam và đạt vị trí thứ 6 top 10 Nhà bán lẻ uy tín Việt Nam 2018 đã khẳng định vị thế to lớn của LOTTE Mart, đồng thời một lần nữa ghi nhận những thành tựu, đóng góp của LOTTE Mart trong ngành bán lẻ nói riêng và sự phát triển kinh tế- xã hội của Việt Nam nói chung. Nhận được giải thưởng cao quý này vừa là niềm vui, niềm tự hào vừa là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến những trải nghiệm mua sắm và sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng thời gian tới.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.